Politica sulla Privacy

1. Introduzione

L'Accademia d'Arte Italiana ("noi", "nostro", "Accademia") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

Questa politica si applica a tutti i visitatori, studenti e utenti dei nostri servizi. Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa politica sulla privacy.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni Personali

Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente, inclusi:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Data di nascita
• Informazioni sui corsi di interesse
• Informazioni di pagamento (elaborate da fornitori terzi sicuri)

2.2 Informazioni Tecniche

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche quando visiti il nostro sito:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e durata della visita
• Referrer URL
• Cookie e tecnologie simili

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornitura dei Servizi: Elaborare le iscrizioni ai corsi, fornire materiali educativi e comunicare informazioni importanti sui corsi
• Comunicazioni: Inviarti aggiornamenti sui corsi, newsletter e informazioni promozionali (solo con il tuo consenso)
• Miglioramento dei Servizi: Analizzare l'utilizzo del sito web per migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente
• Supporto Clienti: Rispondere alle tue richieste e fornire assistenza tecnica
• Adempimenti Legali: Rispettare gli obblighi legali e normativi
• Sicurezza: Proteggere i nostri sistemi e prevenire frodi

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:

• Fornitori di Servizi: Condividiamo informazioni con fornitori terzi che ci aiutano a fornire i nostri servizi (es. processori di pagamento, servizi di email marketing)
• Obblighi Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
• Consenso: Quando hai fornito il tuo consenso esplicito
• Trasferimento di Proprietà: In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività

Tutti i nostri fornitori di servizi sono tenuti a mantenere la riservatezza delle tue informazioni e a utilizzarle solo per i scopi per cui sono state condivise.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione:

• Crittografia SSL per le trasmissioni di dati sensibili
• Accesso limitato ai dati personali da parte del personale autorizzato
• Sistemi di backup regolari e sicuri
• Monitoraggio continuo per attività sospette
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

6. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web:

6.1 Tipi di Cookie

• Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del sito web
• Cookie di Performance: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito
• Cookie di Funzionalità: Ricordano le tue preferenze e personalizzano la tua esperienza
• Cookie di Marketing: Utilizzati per fornire annunci pertinenti (solo con il tuo consenso)

Puoi controllare e gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Disabilitare i cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

7. I Tuoi Diritti

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Richiedere informazioni sui dati personali che elaboriamo
• Diritto di Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete
• Diritto alla Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto di Limitazione: Limitare l'elaborazione dei tuoi dati
• Diritto di Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di Opposizione: Opporti all'elaborazione dei tuoi dati
• Diritto di Revocare il Consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a:

• Fornire i servizi richiesti
• Rispettare gli obblighi legali
• Risolvere dispute
• Applicare i nostri accordi

I dati degli studenti sono conservati per 10 anni dopo la fine del corso per scopi di certificazione e conformità normativa. I dati di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che:

• Il trasferimento sia basato su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea
• Siano implementate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Il destinatario sia certificato sotto un framework di trasferimento approvato

10. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni.

Per studenti di età compresa tra 16 e 18 anni, richiediamo il consenso dei genitori o tutori legali prima della raccolta di informazioni personali.

11. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o requisiti legali. Ti notificheremo eventuali modifiche significative tramite:

• Avviso prominente sul nostro sito web
• Email di notifica (se hai fornito il tuo indirizzo email)
• Comunicazione durante le lezioni (per studenti attivi)

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa politica per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.